路南区立新西里社区，在工作中始终牢记服务宗旨，想群众之所想，急群众之所需，切实关心残疾人疾苦，深入残疾人家中，倾听呼声，了解需求，关心群众生活，为群众办实事、好事。

立新西里102楼4门302室居民李征，是一名精神二级残，离异后与母亲一起生活，患病多年，近期李征情绪不稳定，有发病征兆，拒绝吃药，还对他的母亲施加暴力，在家中砸东西，最近常来社区，搬东西和破坏门窗及公示栏。社区工作者耐心与他沟通，多次入户了解他的想法和需求，经了解发现由于被车撞，工作上又遇到了一些烦心事，所以心情很不愉快便开始烦躁。社区工作者马国红一边耐心的开导李征，一边及时联系路南区残联，用最快的速度给予办理了精神病免费住院手续。因李征于今年三月份接受过了精神病患者免费住院治疗3个月，所以这次只能到唐山五院4000元免费住院。11月24日下午，经过赵庄派出所包片民警到和社区工作者的劝说和开导，最终李征同意去医院接受了治疗。

党的十九大报告中提出，要加强社会保障体系建设，发展残疾人事业，加强残疾康复服务。为实现残疾人同步达小康的总目标，近年来，路南区紧紧围绕精准助残目标，创新服务模式、提升服务效能，实现了社区助残服务方式的新突破，广大残障人士的获得感不断增强。